Portfolios for UX Researchers: Top 10 RecommendationsUX研究員作品集

一份展示過去專案的作品集可以助力UX研究員的職業發展。透過呈現合適的專案、總結研究發現並清晰表達內容，你可以有效展示自己的研究技能。

1. 理解你的受眾（Understand Your Audience）

採用以使用者為中心的方式設計你的作品集：

• 明確受眾：招聘經理需要了解你的研究型別、解決問題的方式及成果交付能力。

• 內容優先於視覺：避免過度追求視覺設計趨勢，應聚焦於呈現研究過程和成果。

• 強調專業經驗：突出你在團隊中的角色及對研究的實際貢獻。

2. 精選專案（Curate Projects）

作品集中包含3–5個精選專案，避免資訊過載，優先順序：

• 影響力：展示對使用者體驗或業務指標產生重大影響的研究。

• 方法：突出使用穩健方法論的專案。

• 近期性：選擇近幾年完成的專案，並適當包含具有長期意義的案例。

3. 展示合適的檔案（Present the Right Documents）

作品集應包含展示研究思路和結果的檔案：

研究過程檔案：

研究成果檔案：

4. 描述專案背景與團隊（Describe Your Context and Team）

清晰說明研究背景：

• 專案目標、時間跨度、使用者型別及主要發現。

• 闡述你的角色與直接負責的部分。

• 描述合作團隊，展示你與跨職能團隊協作的能力，並儘量提及具體同事的名字以表謝意。

5. 展示廣泛的技能與經驗（Show a Broad Range of Skills and Experience）

• 多樣化的方法：包括定性與定量研究、可用性測試、焦點小組等。

• 多樣化的專案型別：展示大型研究專案和小規模遊擊式研究成果。

• 獨立與協作經驗：展示個人研究專案與團隊合作專案。

6. 清晰表達（Communicate Clearly）

• 寫作簡明易懂：使用普通語言解釋研究背景和使用者需求，避免行業術語。

• 面向多樣受眾：招聘經理、非UX領域的管理者都可能閱讀作品集。

• 展現溝通能力：清晰表達研究見解，說明如何影響團隊決策。

7. 總結重要發現（Summarize Important Findings）

• 提煉核心成果：聚焦1–2個最重要或最有趣的發現。

• 資料視覺化：使用圖表或其他視覺方式展示資料結果。

• 回答關鍵問題：向讀者解釋“為什麼這些發現重要”。

8. 展現研究價值（Demonstrate Value）

• 量化成果：例如減少客戶支援電話、降低跳出率或提高轉化率。

• 使用者反饋：包括使用者對設計變化的評價（前後對比）。

• 影響力案例：強調研究如何驅動關鍵設計決策。

9. 說明專案約束（Acknowledge Constraints）

• 承認預算限制、小樣本或使用者便利樣本等研究條件的不足。

• 說明在資源充足時可能採取的不同方法，展示你的學習態度和靈活性。

• 應對保密協議（NDA）：
  • 對敏感資訊“去身份化”處理。
  • 請求客戶許可分享部分研究內容或引用推薦信。

10. 不斷迭代（Iterate on Your Work）

• 持續更新：定期為作品集新增最新專案和成就。

• 尋求反饋：向同行或導師徵求意見以改進作品集內容。

• 接受成長：將作品集視為動態檔案，透過不斷努力提升其質量。